CRM系統(tǒng)：電信企業(yè)CRM 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
3.3 表示層(View層)
表示層的主要功能是實現(xiàn)CRM 系統(tǒng)的可視化界面，負責
與用戶交互，處理用戶的請求和將處理的結(jié)果反饋給用戶，
由JSP 頁面和資源文件組成。表現(xiàn)層采取MVC 的設(shè)計模式，
控制器從URL 調(diào)用用戶請求，根據(jù)規(guī)則執(zhí)行相應(yīng)的Action 操
作。具體方法是在JSP頁面中使用JSF組件組合出用戶要求的
頁面呈現(xiàn)，通過設(shè)置組件屬性與后臺的JavaBean 交互。每個
JavaBean 的屬性都被綁定到組件實例中，同時也定義了該組
件可以執(zhí)行的功能。以“新增市場活動”的觸發(fā)過程為例，當
JSP 頁面中的“確定”按鈕被點擊時，UICommand組件被激活，
addIbMktAct方法被執(zhí)行，相應(yīng)動作執(zhí)行完之后，會返回一個邏
輯結(jié)果，這個結(jié)果會被傳遞到默認的NavigationHandler，它會去
匹配應(yīng)用程序資源配置文件中相應(yīng)的導(dǎo)航規(guī)則，然后按導(dǎo)航至
規(guī)則中的定義的顯示目標頁面。表示層在faces-config．xml中
指定導(dǎo)航規(guī)則，view-id 定義了動作來源的JSP 頁面，F(xiàn)romaction
元素定義了執(zhí)行動作的一個返回結(jié)果。如果該動作執(zhí)行
成功，框架將把頁面導(dǎo)航到由to-view-id元素定義的返回頁面。
3.4 業(yè)務(wù)邏輯層
業(yè)務(wù)邏輯層又稱服務(wù)層，是整個系統(tǒng)的核心，是為了提
供某個服務(wù)而暴露某個可調(diào)用接口的總稱。業(yè)務(wù)層接收表示
層的用戶請求，調(diào)用應(yīng)用服務(wù)邏輯，通過持久層完成數(shù)據(jù)存取
操作，使用相應(yīng)方法向表示層提供服務(wù)。在業(yè)務(wù)層起關(guān)鍵作用
的是EJB, 它將業(yè)務(wù)層與表示層粘合起來。在EJB中起核心作用
的是封裝了整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯的JavaBean，它與系統(tǒng)功能直接相
關(guān)，同時起著調(diào)用持久層中持久化方法的作用。業(yè)務(wù)層主要暫
存輸入數(shù)據(jù)或持久層中數(shù)據(jù)、實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯、被動接收controller
的調(diào)用或主動調(diào)用持久層中方法幫助數(shù)據(jù)持久化。其中，實體
域?qū)ο笥蒍avaBeans組成，一個JavaBean對應(yīng)著數(shù)據(jù)庫中一張表，
這些JavaBeans包含與相應(yīng)表中字段的屬性，并且都實現(xiàn)了setter
和getter方法，用來暫存輸入數(shù)據(jù)或從持久層中提取的數(shù)據(jù)。系
統(tǒng)開發(fā)時，可以按功能分類，每一類用一個JavaBean封裝其相
關(guān)業(yè)務(wù)邏輯。 并且因為本系統(tǒng)使用了JBOSS SEAM 框架，所以
只要為EJB3.0 組件提供一個簡單的注釋，就可以在JSF 中直接
使用EJB3.0的組件了，極大地簡化了應(yīng)用編程。
3.5 持久層
持久層位于數(shù)據(jù)庫之上，是系統(tǒng)的根基，它的主要功能
是直接與數(shù)據(jù)庫交互，從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)交給業(yè)務(wù)層處理
或從業(yè)務(wù)層接收數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。持久層由封裝了持久化方
法的JavaBeans組成，封裝了訪問數(shù)據(jù)庫的常用方法，這些方
法通過配置文件關(guān)聯(lián)對象，完成從對象到數(shù)據(jù)庫的映射。持
久層的設(shè)計基于Hibernate架構(gòu)，不需要關(guān)心具體的數(shù)據(jù)操作，
可以忽略數(shù)據(jù)庫腳本。
4 結(jié)束語
采用JBOSS SEAM框架替代傳統(tǒng)的Struts 、Spring等框
架實現(xiàn)電信營銷CRM 的開發(fā)，使得開發(fā)項目更簡單、快捷，
能把主要精力放在業(yè)務(wù)邏輯上，而不用浪費在架構(gòu)、分層、模
式和基礎(chǔ)設(shè)施搭建等工作上；該方法數(shù)據(jù)綁定出色，將數(shù)據(jù)
庫資源的管理事務(wù)的封裝完全隱藏了起來；組件注入機制更
簡單，代碼可以有效地重用，將單次設(shè)計變?yōu)楝F(xiàn)實。基于
JBOSS SEAM 框架的WEB 開發(fā)雖然剛剛起步，但由于其具備
眾多的技術(shù)優(yōu)勢，適應(yīng)市場需求，符合時下流行的快速開發(fā)、
簡化框架的趨勢，有理由相信這是一個非常有前途的架構(gòu)方
案，在未來有可能成為開發(fā)架構(gòu)的主流。
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