起跑線上風滿樓：淺談K12教育
教育行業可以按照用戶年齡和教育的目的兩個維度進行劃分，按照年齡的話可以分為學齡教育和成人教育；按照教育目的來劃分的話可以分為功利性教育和非功利性教育，功利性教育是指以通過考試或者考證為目的的教育，比如K12階段是以中考、高考為目的，成人職業教育是以取得相應資格證為目的，這些教育類型都算作功利性教育。目前所提及的互聯網教育主要是指功利性教育，這類教育的特點是目的明確（為了通過考試或拿取證書）、標準易于衡量（有無分數提高或者明顯進步）、動機強烈（不管是家長還是學生自身）。由于有了明確的教育目的，功利性教育有著穩定的剛性需求。在功利性教育的前提下，按照年齡可分為兩大類：K12教育與成人職業教育。目前兩者是兩個幾乎獨立的（但不是完全）業務領域，原因如下：（1）K12教育往往是不可或缺的，學生要是學習不好，家長會主動找補習班、家教來提高孩子的學習成績，如果孩子學習好，那么孩子也會比較積極主動地參加比如奧數或者其他的培優課程；而成人職業教育強迫性較少，很多時候是出于個人職場增值而自愿性的參加培訓，成人有完全的自主決策權決定要不要參加這個培訓。（2）K12領域比較標準化和通用化，一家做K12的教育機構基本上語數外加理綜的業務都是做的，很少有只做其中單科的培訓機構；而成人職業教育則千差萬別，考會計的和考建筑的培訓機構是井水不犯河水，考環保的和考金融的幾乎沒有影響，因此本質上K12是處于一個大戰場，只要做K12的機構相互之間都有競爭關系；而成人職業教育必須得在同一個細分領域上才能進行競爭。（3）成人職業教育的形式比較單一，都是較大的班課，由于老師必須擁有相應的資質，因此單一學生很難負擔起一對一的成人職業教育的費用，而K12的門檻較低，既可以是一對一，也可以是班課，因為盡管K12也有名師，但其實在專業高度上，K12起點是比成人職業教育起點要相對低一些的。以上是成人職業教育與K12教育的主要差別，由于兩條賽道是相互很難延伸拓展的，因此兩個領域是平行線式的發展。在講述完了教育領域的特點和賽道的劃分之后，來具體談談如何切入其中。大的分類方式就兩種，以教學工具切入，或者以教育平臺切入。無論是成人職業教育還是K12教育，企業要么做教育內容的提供者，要么做幫助教學提升效率的工具。前者就是教育平臺，企業可以簽約老師提供教育內容，也可以售賣其他機構或者教師的教學內容；后者是教育工具，企業提供一個App/軟件/網站，幫助你學習，或者提升你學習的效率，比如背單詞軟件、安排課程的軟件、搜題目給解答的軟件等，這類本身無法提供教育內容，但是幫助你更好地學習。前者的核心邏輯是，大量分散化的教學需求和教師資源無法做到真正的精確匹配，而線下的傳統教育機構又在中間扮演較大的食利者角色，同時確實存在著教學質量無法保證、服務水平達不到預期、服務成本較高等諸多問題，導致互聯網的去中介化、信息透明、用戶優先思維等是有一定的施展空間的；后者的核心邏輯是實際教學當中會有許多時間浪費在考卷批改、教案謄抄等非“教學”時間上，而同時又缺乏足夠的信息化手段來合理存儲、分析、解讀相應的教學數據，因此會存在一定的通過信息化手段提高教學效率的空間。因此從上述兩個角度各自產生了平臺切入方式和工具切入方式。這里主要講述一下以平臺切入的情況，其實早在2000年初，即有相應的網校誕生，基于當時的技術和時代，主流的網校更多的是視頻錄播的方式，主要是網校用自己的老師，或者找專業的老師根據某一個學科、領域專門錄制針對這個領域的視頻課程，錄制完成后網校的網站就充當一個網店，學生確定購買后，可以直接在網站上觀看相應的教學視頻。這種雖然是網校，但其實質上是售賣教育資源、教育內容的網店。有的傳統教育機構看到了網絡教學的前瞻性，常常的做法是線下的課程依舊進行，但是同步的會把線下最新的課程錄制下來放到網校上，這樣既可以算作網課單獨的售賣給網校學生，也可以用作線下學生的復習使用，同時還保證了線上線下的進度一致性、同步性。再后來隨著直播技術的提升，網校逐步上線了線上直播功能，在特定時間，線上線下會同步、同時觀看同一個老師的講課，這樣由于老師是真實地在同一時間講課的，因此學生的參與感、重視度會提高，有困難也可以線上線下同時集中答疑。目前高速寬帶、移動互聯網的普及，使得大規模一對一在線教育成為可能，即家長選中老師，與老師約定好某個時間段，單獨的通過網絡與學生進行學科輔導，與線下一對一相比，只是把教學場景搬到線上。上述是以客觀技術難度對于在線教育進行的演變的闡述，但不代表其教學效果也是完全按照這個邏輯的，實際上線下的效果要好于線上，一對一的效果要好于一對多。目前由于教育行業的特殊屬性，很少有做教育的做的好的還虧錢的。與線下教育機構相比，線上機構由于減少了場地成本，往往收費較便宜，并且可以減少學生、老師在路上花費掉的時間，節省了時間成本，因此在某種程度上來講，互聯網教育相比線下教育確實是有其優勢的地方的。對于家長來講為什么會嘗試在線教育呢？原因比較多樣，有的是因為線下教育機構一定概率上會存在服務態度不好、教學質量難保證等問題，因此家長會有換新機構的想法；再加上足不出戶進行教育，既節省時間又好監督孩子是否真的在學習，因此家長某種程度上是會有嘗試在線教育的動力的。對于教師而言，盡管線下教育收費高，但由于其行業特性與運營成本，往往教師在線下機構拿到的收入是比在線上機構教學拿得少的。而且在線教育也不需要出門，節省時間，因此實際上教師也會有嘗試在線教育的可能。若將線下機構與在線教育機構相對比，在線教育目前尚處在發展早期，品牌化尚在形成，完善的教研體系、標準的師資輸出還在打磨，未來在線教育行業更加成熟之后，會產生線上機構-線下機構相共存的局面。圖片來源：網絡
內容來源：投融資訊（ID：trzixun）
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