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        1. 新聞資訊

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          HR如何優(yōu)雅地進行薪資談判,談錢不傷感情?

          小U說

          在如今這個招聘2.0時代,想要招一個企業(yè)滿意、本人愿意的人才是難于上青天。


          其實,在眾多HR的心中常常糾結(jié)的不是真的能招到這樣的人,而是當你看上了某一個人才時,彼此又都合適時卻卡在了薪酬談判的門檻上。


          面對自己心儀的人才,HR到底該如何與其談薪資?談薪酬時又該掌握哪些技巧呢?


          這是小薪將會為大家整理出最受HR關(guān)注的12個問題:
          問題一

          應(yīng)聘人員一開始就問工資多少,轉(zhuǎn)正要達到多少,該如何回答?

          解答:在回答這些問題之前,我們必須要知道公司給薪的底線和最高上限,但是只告訴應(yīng)聘者給薪范圍的下限及中間值。

          這樣一方面可以替公司篩選掉對薪資有過高預(yù)期的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件級佳的應(yīng)聘者時,還可以有往上調(diào)整的彈性空間。

          問題二

          在初試中談薪資好像比較尷尬,不談又不能解開應(yīng)聘者的疑惑。整個面試的過程中,是開始談薪酬問題還是結(jié)束談會比較好一些?

          解答:對于基礎(chǔ)崗位建議可以直接在初試中談及會提高招聘效率。

          管理或技術(shù)類的則根據(jù)面試節(jié)奏來安排,您可以在面試過程中了解應(yīng)聘者的薪資需求,告知大致的薪資區(qū)間,從而避免因薪資問題而導(dǎo)致的優(yōu)秀的人才流失。

          問題三

          應(yīng)聘人員要的薪酬公司給不了,怎么進行洽談?

          解答:薪酬談判要達到兩個目標:一是吸引與激勵人才,二是保證內(nèi)部員工的公平,這兩點是薪酬談判的出發(fā)點,必須把握好兩者的平衡。

          堅持以內(nèi)部的標準去進行薪酬談判,薪酬水平如遠遠低于市場平均水平的情況下,結(jié)果導(dǎo)致“見光死”的現(xiàn)象,薪酬一開出來就把應(yīng)聘者給嚇跑了。

          薪酬要體現(xiàn)應(yīng)聘者本身的市場價值,包括其素質(zhì)、能力、經(jīng)驗與過往業(yè)績狀況。如果候選人經(jīng)驗豐富、能力很強,薪酬水平應(yīng)相應(yīng)提高,反之則適當降低。

          關(guān)鍵看公司的薪酬標準了,看有無彈性。如果真是公司所需的優(yōu)秀人才,可考慮向領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)嘏觥?/section>

          問題四

          怎么在面試過程中洽談工資待遇合適?

          解答:首先要注意的是盡量避免攤出所有底牌,這樣對公司很不利;

          其次可以詢問他們目前或上一份工作的薪資,而不要直接問應(yīng)聘者想要的薪資,這樣當對方說出理想待遇而公司又達不到時,容易讓對方產(chǎn)生負面影響;

          第三不要一開始就直奔薪資的話題,應(yīng)先對應(yīng)聘者有足夠的了解,如果盲目說出數(shù)字會破壞談判的可能性。

          問題五

          無法接觸到公司的薪資標準,在面試的時候不得不涉及到薪資談判該怎么辦?

          解答1:在跟應(yīng)聘者溝通時可以先告知企業(yè)情況及崗位的一些信息,若應(yīng)聘者詢問工資問題時您可以先了解他的基本情況,告之公司薪資彈性較大會視人員工作能力及崗位情況確定薪資,具體該崗位的薪資在我們面試后結(jié)合您的情況來確定。

          從而傳遞給應(yīng)聘者一個信息,我們知道您的大致要求,企業(yè)會綜合考慮。

          解答2: 用人部門應(yīng)該知道,建議與用人部門領(lǐng)導(dǎo)多溝通,若果用人部門也不知道,老板應(yīng)該有一個能夠接受的薪酬范圍,與老板溝通,同時結(jié)合求職者本人的情況,界定一個比較合適的工資標準。

          問題六

          新成立公司薪酬制度不完善,公司又需要大規(guī)模招人,怎么做既能留住面試者又不影響談薪?

          解答:做個市場調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)敲定一個大概區(qū)間,擬定一個試用期工資或者與領(lǐng)導(dǎo)溝通后保證一個大概水平,告訴新人不會比同行業(yè)低 。

          問題七

          公司對薪酬實行的是保密制度,面試時怎么才能繞開薪資話題進一步的面試?

          解答:薪資本來就是敏感話題,不可能繞開,建議將面試流程可以分成幾輪,初次篩選可以不回答這些問題,待到后面有進一步合作意向時,保留給薪范圍上限,告訴下限及中間值,等到最后遇到條件級合適者時還可以有往上調(diào)整的彈性空間。

          問題八

          招聘時經(jīng)常遇見合適的人選,但是薪酬超過了崗位的最高薪酬標準該怎么辦?

          解答:(1)告知定薪原則。有的應(yīng)聘者認為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來定薪,存在很大的靈活性,這時候,要明確告知應(yīng)聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系。

          (2)弱化應(yīng)聘者重要性。強調(diào)很多候選人在競爭該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應(yīng)聘者談判籌碼。

          (3)展現(xiàn)“全面薪酬”。人才職業(yè)轉(zhuǎn)換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺、薪酬福利、工作環(huán)境等,要提煉出企業(yè)盡量多的賣點,逐步展現(xiàn)給應(yīng)聘者,增強其對企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。

          問題九

          談薪有哪幾個恰當?shù)臅r間點?

          解答:一般薪酬談判都要經(jīng)過2-3次以上,而非一蹴而就的。

          在每一次薪酬溝通之后,如果應(yīng)聘者有異議并要求薪酬提升,不應(yīng)立即回復(fù),最好有1-2天作為緩沖。讓對方知道企業(yè)的薪酬調(diào)整是需要內(nèi)部審批的,制造一種“艱辛得來”之感,讓對方自動降低期望。

          當薪酬明顯超出公司薪酬標準時,可要求對方其提供原單位薪酬記錄,或堅持薪酬底線,中止薪酬談判,給對方一定的考慮時間,隔一段時間再詢問其意向,同時繼續(xù)物色其他候選人。

          問題十

          招聘管理崗位人才,老板又沒給薪資范圍該如何談薪資?

          解答:管理類崗位的招聘,建議還是應(yīng)與公司負責人溝通,給出大致的薪資區(qū)間,但在很多民營企業(yè)里也會存在由老總或領(lǐng)導(dǎo)直接決定薪資水平的情況,針 對此類情況您先了解應(yīng)聘者的薪資要求及原薪資情況將意見反饋給相關(guān)人員。

          問題十一

          在面試的時候無法甄別技術(shù)工的技術(shù)的情況下如何談薪資?

          解答: 對于技工類人員的招聘,考慮其可操作性能否增加實際操作考核,由用人部門組織考評,從而對應(yīng)聘者技術(shù)水平得出一個初步結(jié)論,結(jié)合公司制度及崗位匹配度予以定薪。

          問題十二

          一個好的薪酬設(shè)計方案最基本的應(yīng)該分哪些細項,例如工資分哪些?

          解答:設(shè)計薪酬方案,可以分為7步。

          (1)薪酬變革前期準備工作;

          (2)薪酬戰(zhàn)略澄清;

          (3)職位評估或者職層排序;

          (4)薪酬數(shù)據(jù)收集與深度分析;

          (5)薪酬架構(gòu)設(shè)計;

          (6)福利設(shè)計;

          (7)設(shè)計薪酬管理的運作體系。

          至于工資分為哪些,從工資結(jié)構(gòu)上來說,有崗位工資(保障員工基本生活)、績效工資(保障員工干得好)、福利工資(保證員工走不了)、技能工資(人性化管理的需要)。

          圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

          內(nèi)容來源:薪人薪事企小薪(ID:xrxs_qixiaoxin)

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