直播——K12在線教育破局利器？
1、在線教育企業(yè)不斷調(diào)整姿勢，為何一直未能破局；2、直播能否成為K12在線教育破局利器；3、教師與平臺的關(guān)系如何處理；4、直播引發(fā)的思考——To B or Not To B。一、在線教育企業(yè)不斷調(diào)整姿勢，為何一直未能破局？以猿題庫、學霸君、作業(yè)幫、阿凡題為代表的在線教育企業(yè)攻勢很猛，同時也在不斷改變切入教育行業(yè)的“姿勢”：從“X題庫”到“X搜題”，再到“X輔導”，數(shù)次更名都反映了在線教育企業(yè)進攻中小學在線教育姿勢的變化：既然題庫無法變現(xiàn)，就變身拍照搜題，而早在一年多之前，筆者就在一篇文章就指出：拍照搜題和在線答疑無法完成商業(yè)閉環(huán)，在線班課才是出路。在線答疑之后被證明仍然無法構(gòu)筑有效的變現(xiàn)通路，企業(yè)自然而然想到了在線直播教學（一對一和班課）。這些套路的變化，無不反映了一個事實：在線教育火了三年多時間，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直還沒有把球踢進中小學在線教育的大門，還沒有實現(xiàn)真正意義上的破局。縱然有人聲稱門外的野蠻人要用互聯(lián)網(wǎng)踢開教育大門，把傳統(tǒng)教育顛覆掉，但是事實證明都踢到了鐵板上，如黯然退場的100教育就是一個典型的失敗案例。網(wǎng)紅和直播無疑是2016年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)時尚，一時間直播和網(wǎng)紅紅透半邊天。在線教育也被推上了直播的快車道。筆者經(jīng)常被采訪問到直播是否能破解K12在線教育這個問題。從中小學輔導市場看，在短期內(nèi)（一兩年內(nèi)）純在線直播教學一定是虧的，因為在線教師的課單價較低，而且初期推廣要燒很多錢，用戶的付費習慣的養(yǎng)成需要時間，所以初期一定是虧的。另外一個重要的障礙，是跨地區(qū)直播無法克服的，比如中小學生在學習習慣、教材、教學進度、學生基礎的不同，用一線地區(qū)的教師教三四線學生，存在很大的障礙，需要教師對當?shù)貙W生的教學進度和掌握水平有非常深入的了解，這個模式在中小學領(lǐng)域里，已經(jīng)有浙大萬朋推出的課后網(wǎng)的先例，使用的就是本地的師資。K12在線直播是否能走得通？筆者的回答是：可能會走得通，但是必然是一波三折。除了上述問題以外，還有如何通過直播變現(xiàn)的問題。從韓國明星教師走紅的經(jīng)驗看，純直播模式難以大規(guī)模復制，需要與點播結(jié)合。另外一個不可回避的問題是，即使是網(wǎng)絡直播，商業(yè)模式的實現(xiàn)，也需要在當?shù)芈涞氐摹Ｒ驗橛脩糁Ц稊?shù)千元以上的學費，顯然需要學生家長跟老師建立更為直接的信任關(guān)系。就象早期的電子商務，人們普遍對網(wǎng)上購物存在不信任感。最近猿輔導高調(diào)公布高薪聘請教師的消息，引得記者對此有一些疑問，筆者也被問到此類問題。記者關(guān)注的是授課平臺和教師之間的關(guān)系。教師和平臺的關(guān)系很微妙，類似于明星和經(jīng)紀人的關(guān)系：明星成名前，需要借助經(jīng)紀人，獲得成名的機會，但是一旦明星成為明星后，就會甩開經(jīng)紀人另立門戶。因此炒作明星教師需要解決類似問題。在當前創(chuàng)業(yè)大潮之下，投資少數(shù)超級教師并獲得股份，幫助其成長并獲得巨額回報，這種投資者和創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系，是符合當前企業(yè)發(fā)展趨勢的。完全的雇傭和被雇傭的關(guān)系，早晚會破裂，例如新東方、好未來這些大型培訓機構(gòu)和名師之間的關(guān)系。因此當前培訓機構(gòu)均是通過系統(tǒng)化的教研與招生分隔的做法，削弱單個教師的影響力，從而把教師離職的風險降到最低水平，但是即使如此，每年也有教師離職。四、直播引發(fā)的思考——To B or Not To B一言蔽之，直播只是當前在線教育發(fā)展的一個階段性熱點，隨著直播的逐步普遍，其優(yōu)點和缺點會同時顯現(xiàn)出來，屆時會有更合理的在線教學模式出來（例如高質(zhì)量微課、網(wǎng)紅級教師、人工智能等）。純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做在線教育，一直試圖繞開B端，通過大量砸錢做產(chǎn)品、技術(shù)和推廣，直接獲取C端用戶。B端一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)厭惡的，因為B端意味著企業(yè)必須借助中介才能實現(xiàn)與用戶之間的接觸，“去中介化”是互聯(lián)網(wǎng)的天然特性。筆者認為，在線教育尚未得到廣泛接受之前，中小學在線教育需要在當?shù)卦O立品牌機構(gòu)（加盟或直營），以解決用戶的信任問題，用戶才會接受高客單價，否則在線教育的定價，恐怕跟線下培訓無法同日而語，顛覆傳統(tǒng)線下培訓無異于癡人說夢。一直從事純在線業(yè)務的邢帥教育，也于2016年8月起大量開設線下加盟形式。成人教育尚且如此，何況上網(wǎng)自制力差的中小學生呢？在線教育企業(yè)基本上可以分為“天派”和“地派”。“天派”指的是純互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)，以眾所周知的猿題庫、學霸君等純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表；“地派”指的是從事傳統(tǒng)線下培訓和業(yè)務的企業(yè)，如線下培訓機構(gòu)、教輔出版機構(gòu)等，以新東方、好未來為代表。“天派”絕大多數(shù)不太擅長做To B類的產(chǎn)品。隨著時間的推移，越來越多的會打破觀念的局限，越來越多的“天派”會跟線下機構(gòu)（如培訓機構(gòu)、學校、出版機構(gòu)、代理商等）打成一片，線上與線下的融合發(fā)展必然會越來越普遍，最終成為常態(tài)！作者：呂森林
圖片來源：網(wǎng)絡
內(nèi)容來源：億歐網(wǎng)
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