HR的“死”與“活”
不少HR“死”的很慘，故撰寫本文，希望帶給大家一些啟示。孟子說，“生于憂患，死于安樂。”有些HR沒有目標，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，不求上進，如同行尸走肉一般。有些HR畢業于名校，或考取了人力資源師一級證書，或在世界500強工作，他們總是念念不忘自己過去輝煌的經歷，躺在“溫柔鄉”里睡大覺。以上兩種HR必定會“安樂死”。人一定要有自己的目標，目標是航向，目標指引我們前進的方向。成功具有階段性，過去成功并不代表你以后會成功，過去失敗并不代表你以后會失敗。方向對了，事半功倍，方向錯了，事倍功半。HR學點什么，必須首先解決方向問題。HR學點什么？我在《HR學點什么》書中從五個方面做出了回答：學哲學，用哲學思考管理；學心理學，用心理學解讀人性；學寫作，總結提高能力；學法律，塑造理性思維；學溝通，真誠本身就是道路。以上五個方面是元問題，是對學習方向的終極探索，但大家還沒有引起足夠的重視。HR的職業如何發展，必須首先解決方向問題。人力資源管理，就是對人的管理，貫穿于企業管理的每一個環節，甚至還會影響到我們的生活。做HR出身的，如果做銷售經理、總經理、講師、咨詢師、自己創業，就不可以嗎？就不是做HR了嗎？未來的職業坐標已經發生變化，靠一種技能打天下已經變得越來越不可能，只有成為復合型人才，才能跟上時代的步伐。如果一個理論不能指導實踐，那這個理論就失去了意義。馬克思列寧主義指導了中國革命的實踐，但指導中國革命成功的是毛澤東思想。我們要學習西方科學管理的精神，但對于西方的管理理論絕不能照搬照抄，西方理論不是解決中國企業問題的救世主，中國企業的問題要靠中國人自己來解決。BSC、KPI、360、HRBP、阿米巴等理論，能解決中國企業問題嗎？解決了中國企業問題了嗎？如果這個理論不能指導企業實踐，那就必須放棄，必須回到實踐中總結方法論，否則就會造成“理論死”。我曾遇到一個從外企跳槽到民企的HR，績效考核表格中的權重都不允許改動，我問他為什么，他拿書來給我看，說書上是這么說的，他原來也是這么做的，這就屬于“理論死”。有些HR總喜歡問別人要制度、表格、方案，從不去想制度、表格、方案的思維或規律是什么。有些HR總喜歡將自己以前執行過的制度、表格、方案，幾乎不做改動就搬到自己所跳槽的企業。當以上兩種HR拿著自己的制度、表格、方案，與老板、部門負責人等人溝通的時候，要么就是不能通過，要么就是被別人的思維帶走了。這就是典型的“經驗死”。經驗是在特定的時間與空間中產生的，離開了特定的時間與空間，就只有借鑒價值，是不能復制的。當然，如果你能總結出經驗背后的規律，那么你就會掌握主動權，以“不變”應“萬變”。以上四種HR的“死法”具有普遍性，具有共性，不僅存在于HR身上，也存在企業老板、部門負責人身上，希望引起大家的足夠重視。獨立思考，大家都懂，也都明白，但真正能做到獨立思考的人不多。不少人遇到問題總是問自己的上司或別人該怎么辦，總是問別人要方案，別人說什么就是什么，徹底淪為別人的“傀儡”。對于一個問題，首先自己應該思考是什么原因造成的，應該怎么辦，然后再征求別人的意見，最后自己決定應該怎么辦。凡在一個領域能取得成功的人，都是獨立思考的人，人云亦云，盲目跟隨，只會成為別人的“奴隸”。比如，下屬為什么總是將目標定低？績效考核的目的是什么？績效管理的目的是什么？職責為什么分不清楚？針對企業經常發生的現象，HR應該思考是什么原因造成的，應該怎樣才能解決這個問題，而不是不聞不問。理論與實踐是一對孿生兄弟，理論指導實踐，實踐豐富理論，二者缺一不可。如果一個理論不能指導實踐，那就沒有什么意義。比如，整天關著門去討論什么是管理，什么是企業文化，KPI怎么做等等，實際意義是不大的。我為什么一直呼吁取消人力資源管理師、企業培訓師等資格證考試，就是因為教材內容與實踐已經嚴重脫鉤，這樣的考試不僅沒有意義，反而禁錮了從業者的思維，認為證書代表能力。管理是一門實踐科學，只有去實踐，才能掌握管理的真諦。我們在實踐的過程中，要善于總結規律，善于將經驗上升到方法論，善于用通俗易懂的語言把方法論表達出來，否則就會造成“經驗死”。從理論到實踐，實踐到理論，如此循環往復，每一次都會把你推到新的高度。“跟對人，做對事”這句話大家都很熟悉，但怎樣才能“跟對人，做對事”呢？ “跟對人”應具備三個前提條件：一是客觀認識自己，知道自己性格的優缺點，知道自己應該找一個什么樣的人跟隨；跟對一個人，不是一件簡單的事情，需要“日久見人心”，不是一天兩天的事情。因此，HR平時應該出來多走走，加入一些優質的圈子，判斷哪些人值得自己跟隨，并平時保持聯系，說不定什么時候機會就來了，這和“談戀愛”的道理是一樣的。一是緊盯目標。做任何一件事情，都應想想為什么要做這件事情，這件事情的目標是什么，緊盯目標不迷路。二是做一個負責任的人，你敢于負多大的人責任，就會取得多大的成功。三是堅持不懈。不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。淺嘗輒止，不愿堅持的人注定不會取得成功。HR如何“活”的更好？我談以上三點，希望帶給大家一些思考與啟示。以上三點具有一定的共性，也值得職業經理人、企業管理者思考。優學企業人才發展管理平臺是上海天柏科技憑借十多年的行業經驗開發的一套人才管理系統，該系統提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作，讓HR繁瑣工作數據化，提高工作效率。以“人”為核心的測評，深度診斷個性特質，快速測查知識技能。以“崗”為核心的測評，立體體現勝任能力，智能推送提升方案。優學企業人才發展管理平臺運用大數據，立體展現人才畫像，追蹤員工全生命周期，助力企業人才發展。作者：趙云陽
圖片來源：網絡
內容來源：中人網
轉載：中國人力資源（ID：ChinaHumanResource）
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