這個(gè)問題在前面專門講過，這里拿出來作為第一個(gè)思路是因?yàn)檫@是你手頭上最好的客戶了。人，就在你這里;你和他們天天見面，你的老師天天在教他們，這樣的人你控制不住，那些根本不認(rèn)識(shí)你的人，又如何去招來呢?所以第一個(gè)要看的就是老生的流失問題。老生為什么流失了?一般也就這么幾個(gè)原因：

1)教師水平太差了，學(xué)生和你學(xué)了幾個(gè)月，成績不見好，家長就不滿意

2)管理水平太差，比如學(xué)生和學(xué)生間鬧矛盾，小孩間打架了，家長發(fā)飆

3)學(xué)生自身素質(zhì)太差，確實(shí)你會(huì)見到過于頑劣的學(xué)生，耗盡你的精力，他們還是不聽

4)教師請假、代課太多，頻繁更換，學(xué)生無法適應(yīng)不同老師的風(fēng)格

5)教師不會(huì)和學(xué)生相處，無法取得學(xué)生的喜愛和好感，學(xué)生不愿意呆這里

6)你采用了太多的提高利潤的辦法，忽視了學(xué)生的基本要求(比如頻繁并班等)

等等諸如此類的。這些培訓(xùn)學(xué)校招生管理問題的解決辦法也不太多，一一對應(yīng)即是。比如招生時(shí)，發(fā)現(xiàn)過于頑劣的少爺，找個(gè)借口別招進(jìn)來，不然累死你，畢竟培訓(xùn)不是教育，不能承擔(dān)育人的重?fù)?dān);教師水平的測試和考核，應(yīng)在課程中分幾次進(jìn)行，不要就是等到課程結(jié)束時(shí)讓學(xué)生填一個(gè)反饋表，那時(shí)就太晚了;培訓(xùn)教師與學(xué)生相處的簡單技巧(如用好課間十分鐘)，雖然很多老師都是正規(guī)學(xué)校教書出身，似乎很懂學(xué)生，但是在正規(guī)學(xué)校他們可以不怎么考慮學(xué)生的喜愛與否，那是官辦的風(fēng)格，我們培訓(xùn)如果實(shí)在不能提高學(xué)生水平，至少也得贏得學(xué)生的喜愛，不然續(xù)班很難了;至于用多種方式和家長溝通、改進(jìn)教學(xué)等做法，也都是常理中的，不再多說了。總之，先盯著續(xù)班問題。

2. 數(shù)字化分析招生效率：我錯(cuò)在哪里了?

這個(gè)意思是說，發(fā)現(xiàn)效果不行了，就立即把你的整個(gè)招生過程徹底用數(shù)字梳理一遍，看看一環(huán)一環(huán)中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)了投入的成本，哪個(gè)是最有效的，哪個(gè)是白花錢，那個(gè)轉(zhuǎn)化率最高最低，算出每種方式的效費(fèi)比。背后的意思是說，在你的領(lǐng)域，在你的地區(qū)，哪個(gè)方式是最好的，別人不知道;對于你的廣告該如何做，別人也不知道;你的單頁該怎么設(shè)計(jì)、怎么發(fā)放、怎么跟進(jìn)，也只有你自己去看清楚。所有常用的辦法，其實(shí)都有背后實(shí)際操作的竅門，把你有限的時(shí)間和錢投在最能見效果的地方;常見的一個(gè)辦法是向你的最大競爭對手學(xué)習(xí)。

3. 不講情面，該換人時(shí)堅(jiān)決換人。

在培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在大機(jī)構(gòu)里做的風(fēng)生水起的人到了小機(jī)構(gòu)完全施展不開，甚至包括一些股東或合伙人，在做實(shí)際工作時(shí)理論水平和實(shí)際水平天上地下。此時(shí)應(yīng)盡快換人，因?yàn)槟愕腻X一般來說不太多，經(jīng)不起折騰，幾個(gè)回合下來再不能收支平衡，你就該想換地方的事兒了，別管他是不是你的同學(xué)、戀人、老鄉(xiāng)等。

4. 減少流血，把固定成本一定要壓下來。

這好像是廢話，什么時(shí)候不都應(yīng)該如此嗎?對于初創(chuàng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這個(gè)特別重要，發(fā)現(xiàn)招生不好，你就是在流血維持著，那么等到血流干了，也就完蛋了。所以立即把流血速度降下來，給自己贏得更多的調(diào)整時(shí)間。比如沒必要的辦公室全部推掉，沒必要的人解雇，把自己建教室改為租用等等。

5. 增強(qiáng)造血，不要看不起小業(yè)務(wù)，只要能掙錢。

比如你教小孩課程，經(jīng)常家長會(huì)要求能否一對一單獨(dú)授課。這是個(gè)單價(jià)高但是收入并不太多的活兒，可能這孩子天生也有些問題，教起來很難。但是不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)，如果可以收到預(yù)付款等，就可以幫助你止血，給你贏得時(shí)間來堅(jiān)持下去。

6. 維持住關(guān)鍵人員，以免崩盤。

一旦生意不好，很容易在機(jī)構(gòu)里蔓延失望情緒，本來就不一定是和你一心培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)業(yè)的各種人員，生意好的時(shí)候看不出什么，出問題的時(shí)候大部分都會(huì)想跑路。此時(shí)要注意維護(hù)住你不得不維護(hù)的幾個(gè)人，比如骨干的幾個(gè)教師，主力的招生人員等，想辦法讓他們對你這個(gè)學(xué)校有認(rèn)同感，歸屬感，避免人心渙散太快，還沒找到解決問題的辦法就崩盤散伙了。

7. 試驗(yàn)新的招生辦法。