在線教育面面觀：K12坐擁最大紅利，O2O前景悲觀
自2012年coursera獲得巨額投資以來，資本市場似乎一下子展現(xiàn)出了對在線教育領域的極大興趣，乘著這幾年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風潮，國內(nèi)在線教育領域的創(chuàng)業(yè)項目呈現(xiàn)出井噴的態(tài)勢：可謂八仙過海，各顯神通。如今三年過去，資本大佬們開始收緊錢袋子，而曾經(jīng)風光無二的在線教育領域，也在悄然面臨“中期大考”的檢驗。
本文作者為有道在線教育負責人，其嘗試的“自留地”有道學堂也在克服了各種困難以后展露生機，下面將關(guān)于在線教育未來的一些觀點與大家分享。教育的本質(zhì)離不開教、學、練。而在教的環(huán)節(jié)，至少在現(xiàn)有的科技水平下，人的參與不可或缺，而優(yōu)質(zhì)的師資是有限的。我打個比方：我們從九年義務教育升上來的都曾經(jīng)有過頭破血流希望擠進全市全區(qū)那唯一一兩家重點初高中的經(jīng)歷吧？重點非重點區(qū)別何在？主要就是優(yōu)秀師資和優(yōu)秀生源，而前者直接影響后者，互為因果，使得強者恒強。這個道理在在線教育領域一樣行得通，而即使在全國范圍內(nèi)，細分領域的優(yōu)秀師資也是有限的，互聯(lián)網(wǎng)對人群的集中效應更會使得這種“名師效應”以比線下快N倍的速度膨脹。基于上述判斷，我認為在線教育做不了o2o，未來的趨勢是資源利用的最大化，用大型、超大型課程的方式讓最廣大受教育用戶享受最優(yōu)質(zhì)的教育資源。擁有強大名師陣容、極強教學研發(fā)能力的平臺最終將在混戰(zhàn)中殺出血路。首先我非常認可教育應該因材施教，因此智能化學習、自適應學習這個大方向是絕對正確的。但是在現(xiàn)有的科技水平下，人機交互的自適應學習其精準程度還遠遠達不到可以脫離人工教學的程度。而在人工教學的情況下，現(xiàn)在非常流行的1V1模式，實質(zhì)上是對教育資源的極大浪費，在邏輯上我認為是行不通的。我身邊有不少朋友，通過各種不同渠道接觸到目前線上盛行的1V1口語培訓，在“課程顧問”的循循善誘之下花好幾萬接受所謂“外教1V1”的課程。但是這種所謂的1V1，并不是一個外教全程跟到底，而是把教材和授課內(nèi)容標準化，試圖讓N多的教師像流水線作業(yè)一樣來授課，朋友說學習的過程中遇到各種各樣的“奇葩”外教：像沒睡醒的；像喝醉酒的……而老師們的水平更是參差不齊，雖然都接受過標準化培訓，但是一套教材不同的人講，水平差異很大，自身學得也很痛苦，絲毫沒有享受到“VIP定制化服務“的感覺。就算是一個老師跟到底的教學服務，我也難以想象一個細分品類可以無限度擴充師資的情況：教師是最需要經(jīng)驗積淀的行業(yè)，這不是流水線作業(yè)的工人，教師們面對的學生千差萬別，如何奢望一套標準化教材把無數(shù)基礎不同的教師打造成一個水平線的？如果做不到，那么所謂的“1V1”就是營銷噱頭，是脫離教育本質(zhì)的。誠如我在第一點里面所述，我認為“老師”這個行業(yè)，優(yōu)秀的人才是有限的。互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以打破時空和地域的限制，將有限的資源集中，并使其利用效率最大化。“1V1”這種模式客觀上有其市場需求在，但如果我們忽略最廣大受教育用戶的本質(zhì)需求，用所謂的“1V1”模式去壓榨高端消費者的消費潛力，這只會使得行業(yè)越來越趨向于惡性競爭。忽略了教育的本質(zhì)而使得教育淪為營收的附庸，這是很可悲的現(xiàn)象。由于“人”的存在，而且由于這個因素的不可替代性，使得在線教育難以像其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，最終優(yōu)勝劣汰，活在圈子里的就那幾個超級玩家。在線教育領域，是一片深海，任何一個細分領域，要想做大做強，都離不開這個領域的教學專家和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度磨合。我認為在線教育領域，未來很有可能的格局是百花齊放，有多個優(yōu)秀玩家存在，且能很好地共存。當然這種百花齊放的局面是相對于“細分領域”而言，我認為各個細分領域的在線教育都是很有做頭的，而在某個細分領域內(nèi)，形成寡頭壟斷則是完全可能的。關(guān)鍵在于，誰能找到精準用戶，誰能鎖定最優(yōu)質(zhì)的教學資源。在線教育對于成人培訓的影響已經(jīng)非常顯著。某國內(nèi)著名培訓機構(gòu)的精神領袖曾經(jīng)放言：“18歲以上人群的教育可以完全放到線上去。”對比該機構(gòu)占到營收近半江山的線下K12業(yè)務，說這番話還真是底氣十足。OK，我們來看看K12的線上教育為何舉步維艱？理由一：消費者和使用者不一致，家長花錢，孩子學習。想想我們那悲催的童年，想買個恐龍橡皮都得餓上幾頓，無他，沒錢耳。如果家長對在線教育的認可度沒有得到普及，很難靠直接滲透孩子的方式讓K12的在線領域得到爆發(fā)；理由二：家長對在線教育的認可度，還真的就很一般。作為一個朝陽行業(yè)，在線教育就如數(shù)年前的電商、互聯(lián)網(wǎng)金融，大眾的普遍認可還有賴于各個平臺的努力。但我始終堅信一句話：未來是屬于年輕人的。而未來是怎樣的？當我看到我那五線城市小學三年級的小外甥拿著手機用某題庫軟件刷題的時候，我堅信，K12在線教育領域的爆發(fā)，只待時間。當各個年齡層的用戶都極度習慣于移動端的使用場景，當社會階層逐漸固化，寒門再難出貴子；當經(jīng)濟過了“無腦式”增長的紅利期；;當國家鼓勵生育，獨生子女成為一個歷史符號……作為“望子成龍“觀念根深蒂固的中國人，依靠教育改變自身命運的浪潮會再一次悄然興起，我們看到了迷失的90后，但我想我們會很快看到煥然一新，奮發(fā)向上的00后，10后們。歷史總是在輪回中前進，而任何一個時代，其進行自我修復和自我更新的能力，都是極其強大的。在線教育的興起，恰逢其時，我堅信，K12領域的在線教育，必然分享最大的紅利。（來源：網(wǎng)易財經(jīng) 作者：湯穎）
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