面對(duì)培訓(xùn)的五項(xiàng)變革趨勢(shì)，你準(zhǔn)備好了嗎？

移動(dòng)互聯(lián)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，給企業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境帶來極大的變化。這也迫使企業(yè)培訓(xùn)作出極大的變革與轉(zhuǎn)型。這些轉(zhuǎn)型在于：

1.學(xué)習(xí)資源、渠道的豐富化促使企業(yè)逐漸從培訓(xùn)提供者向知識(shí)管理者轉(zhuǎn)變。

在過去，員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)壟斷在企業(yè)手里。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)掌握著學(xué)習(xí)資源。員工若想去學(xué)習(xí)，就必須得經(jīng)過企業(yè)的允許。在這種情況下，重視培訓(xùn)的企業(yè)，就會(huì)想辦法為員工尋找好的培訓(xùn)資源，如師資、課程等等。但是，隨著移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，人們想要獲得知識(shí)只需要手指輕輕一點(diǎn)，就可以從百度、知乎、網(wǎng)易公開課等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得自己想要的內(nèi)容，而且這世上從來不缺乏愛分享、好為人師的人。因此，企業(yè)的這種學(xué)習(xí)資源壟斷的角色就被互聯(lián)網(wǎng)逐漸打破。

2.由于技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也在快速變化，個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)將相互嵌套在一起。

面對(duì)這種局面，原有的培訓(xùn)模式，發(fā)現(xiàn)需求、開發(fā)課程、實(shí)施培訓(xùn)的模式，顯然響應(yīng)速度太慢，無法滿足這種VUCA局面應(yīng)對(duì)需要。因此，有人提出迭代開發(fā)。但這仍不足以能應(yīng)對(duì)快速變化的局面。企業(yè)會(huì)組建一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對(duì)不同的問題。員工學(xué)習(xí)將會(huì)與團(tuán)隊(duì)需要解決的問題一起，變成邊學(xué)邊用，學(xué)是為了解決問題，問題解決反過來形成組織學(xué)習(xí)的成果。無論怎么樣，個(gè)體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)結(jié)合度將更驅(qū)緊密，甚至合二而一。

3.人口特征的變化將會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)采取措施鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)造更多的交流機(jī)會(huì)。

未來20年，90后、00后會(huì)成為主力軍，他們的特點(diǎn)、成長環(huán)境與80后、70后皆不同，他們自身受過較好的教育，從小就接觸各種互聯(lián)網(wǎng)信息，他們玩著電子游戲長大，可以說天生就有一股自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。未來的企業(yè)培訓(xùn)怎么適應(yīng)這一代人的特征，是個(gè)挑戰(zhàn)。未來，企業(yè)可能不是要為他們提供培訓(xùn)，而是怎么做好自己的知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)，激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的積極性。

4.需求的識(shí)別將會(huì)通過大數(shù)據(jù)分析的手段獲得。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，使得人的行為信息得以數(shù)據(jù)化，這就為通過這些數(shù)據(jù)來計(jì)算出人的學(xué)習(xí)需求提出了可能。從而使培訓(xùn)產(chǎn)品與人的個(gè)性化需求的對(duì)接產(chǎn)生一種全新的可能。我們培訓(xùn)，本質(zhì)上就是一場(chǎng)需求對(duì)接的游戲。怎么發(fā)現(xiàn)人的需要及設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品去匹配在今天是個(gè)大難題。今天要么是有產(chǎn)品，然后找人來學(xué)習(xí)；要么是發(fā)現(xiàn)需求，然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品。但是前者總是發(fā)現(xiàn)找的人不是個(gè)100%對(duì)的人，來的人只要該培訓(xùn)產(chǎn)品的部分內(nèi)容，從而造成浪費(fèi)。而后者費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還不見得能討好。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些將能做到極具針對(duì)性的解決，學(xué)習(xí)將會(huì)更加個(gè)性化。

5.企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理將從培訓(xùn)方案提供者變成知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變。

培訓(xùn)經(jīng)理將會(huì)有很大的精力用于萃取企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在后臺(tái)整理成企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)品，并將它嵌套到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)中去，同時(shí)建立人員的知識(shí)技能信息系統(tǒng)。當(dāng)某個(gè)人開展某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程時(shí)，信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)該員工是否具有開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)技能，從而決定是否要將培訓(xùn)經(jīng)理所設(shè)定的知識(shí)產(chǎn)品推送給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。如果是現(xiàn)有的培訓(xùn)課程是1.0級(jí)的知識(shí)產(chǎn)品的話，那么將來與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合的知識(shí)產(chǎn)品毫無疑問將是X.0級(jí)的。

未來最重要的能力，是學(xué)習(xí)知識(shí)的能力，而這種學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在怎么發(fā)現(xiàn)知識(shí)、怎么整合知識(shí)為我所用。

來源：銳時(shí)間、中培新媒

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