【干貨】如何在招聘中巧妙提問(wèn)，識(shí)別面試者的潛質(zhì)？

招聘幾乎是所有創(chuàng)業(yè)公司最頭疼的一個(gè)問(wèn)題，什么樣人才是最適合公司的？這個(gè)難度堪比找到一個(gè)完美的人生伴侶。創(chuàng)業(yè)公司需要的人才需具備哪些素質(zhì)？又如何在面試中巧妙地發(fā)現(xiàn)？又該如何將這些與自己的公司相結(jié)合，招到最適合的人？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，Koru的創(chuàng)始人兼 CEO Kristen Hamilton提出了她的看法提出一些建議。

公司往往是創(chuàng)始人組建的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，但如果僅靠你自己，根本無(wú)法打造一家偉大的公司。招聘是一個(gè)公司至關(guān)重要的一件事，如果你的招聘失敗，你可能無(wú)法獲得成功。

由于市場(chǎng)的限制和潛在的招聘規(guī)則，創(chuàng)業(yè)公司特別是科技公司想要招到合適優(yōu)秀的人事實(shí)上非常困難。有些人在簡(jiǎn)歷上看上去很完美，但實(shí)際中他并不適合創(chuàng)業(yè)公司。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講，需要的是具備以下這七種素質(zhì)的人，那又該如何在面試中巧妙發(fā)現(xiàn)面試者是否具備這些素質(zhì)呢？Kristen Hamilton 提供了一些方法。

1、有毅力

創(chuàng)業(yè)公司最開(kāi)始沒(méi)有明確的分工而且它的節(jié)奏很快，它要求員工可以一當(dāng)百用。同時(shí)，單調(diào)繁瑣的日常工作是任何創(chuàng)業(yè)公司不可避免的一個(gè)現(xiàn)象，其團(tuán)隊(duì)成員必然是有極強(qiáng)的毅力和彈性。

如何提問(wèn)：

向他們布置一個(gè)任務(wù)或是一個(gè)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題，并密切關(guān)注他們的進(jìn)程以及所需時(shí)間。試著了解有多少人可以堅(jiān)持到底，他們?cè)谝粋€(gè)問(wèn)題上需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。

有一點(diǎn)值得注意，有毅力的人可能是一個(gè)很平凡的人，但記住你需要的不是一個(gè)英雄，你需要一個(gè)在無(wú)聊繁瑣工作可以持續(xù)工作的人。

2、追求精準(zhǔn)

在工作里，經(jīng)常會(huì)用到數(shù)據(jù)和工具。數(shù)據(jù)和工具適合每一個(gè)工作，你需要利用數(shù)據(jù)分析出工作中詳盡的問(wèn)題，也需要知道什么時(shí)候利用什么樣的工具去解決問(wèn)題。追求精準(zhǔn)是證明一個(gè)面試者能力的一個(gè)表現(xiàn)，無(wú)論是數(shù)據(jù)科學(xué)家還是成功的商業(yè)人士，他都需要能夠整合多個(gè)來(lái)源的信息并從中獲取最有價(jià)值的信息，依次做出重要的決定。

如何提問(wèn)：

在很多時(shí)候，最簡(jiǎn)單的方法就是進(jìn)行測(cè)試。你可以進(jìn)行一個(gè) Excel 表格測(cè)試或是邏輯測(cè)試。詢問(wèn)面試者他們是如何得到最終結(jié)果的，是怎樣尋找細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)和進(jìn)行怎樣的邏輯思考，有沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)做決定？

3、影響力

創(chuàng)始人需要知道團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人是否都理解公司的目標(biāo)，在工作中他們又是怎樣去實(shí)現(xiàn)它的。你要找的人可以深入了解他在公司中扮演的角色，可以和同事和公司完美地契合，并能夠以公司目標(biāo)為理念推薦工作。

如何提問(wèn)：

詢問(wèn)面試者是在定量時(shí)間里對(duì)公司或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品獨(dú)特的影響。也可以問(wèn)他們?cè)谥肮纠镒钚蕾p什么類型的人，為什么他會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一個(gè)重要的影響。他們的回答中也許會(huì)提到取舍的重要性和要優(yōu)先選擇。

4、團(tuán)隊(duì)合作

跨職能團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)公司是一個(gè)常態(tài)現(xiàn)象，企業(yè)隨著發(fā)展會(huì)越來(lái)越透明化。所以每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都希望可以找到一個(gè)創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作能力都很強(qiáng)的人，優(yōu)秀的人往往都可以在團(tuán)隊(duì)中起到一個(gè)協(xié)調(diào)合作的角色。

如何提問(wèn)：

你可以問(wèn)他們十個(gè)左右關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題。譬如你可以和一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作嗎？和團(tuán)隊(duì)一起工作你會(huì)有什么困難嗎？你在團(tuán)隊(duì)中會(huì)扮演什么樣的角色？以及你最有效的與他們工作的方法是什么？

5、歸屬感強(qiáng)

每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司最怕它的員工半路撂挑子，你需要的人是可以主動(dòng)解決他們遇到的問(wèn)題和主動(dòng)學(xué)習(xí)，他們可以在公司中找到自己的歸屬感。

優(yōu)秀合適的面試者在回答問(wèn)題時(shí)會(huì)用 “我們” 而不是 “我”，這是一種歸屬感的文化心理象征。

如何提問(wèn)：

這種品質(zhì)也是面試中不可忽視的一個(gè)重要內(nèi)容，它可以影響到公司的文化氛圍。你可以在面試的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行一個(gè)小測(cè)試：?jiǎn)査麄円酝墓ぷ鹘?jīng)歷中是否有不公正的的事情，然后你表現(xiàn)出同情。這時(shí)候看他們的反應(yīng)。

6、好奇心

好奇心也是一個(gè)優(yōu)秀員工的重要組成因素之一，無(wú)論是創(chuàng)造力、創(chuàng)新性或是快速學(xué)習(xí)的能力都源于本能的好奇心。

如何提問(wèn)：

在面試結(jié)束之后，你可以向面試者提出這個(gè)問(wèn)題：“你還有其他問(wèn)題要問(wèn)我嗎？” 這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但它可以看出一個(gè)面試者是否有好奇心。如果面試者沒(méi)有任何問(wèn)題，這不是一個(gè)好的預(yù)兆，他們或多或少都該對(duì)面試官提出問(wèn)題，這樣會(huì)顯示他們之前對(duì)該公司有一定的關(guān)注和研究。

7、行為舉止優(yōu)雅

在面試中，你要盡可能地從面試者的肢體語(yǔ)言和姿勢(shì)以及話語(yǔ)中尋找出他最真實(shí)和最自然的表現(xiàn)。作為創(chuàng)業(yè)公司的一員，可以分清楚什么時(shí)候說(shuō)什么樣的話，明白對(duì)不同的人也需要說(shuō)不同的話。

如何提問(wèn)：

你要考慮什么時(shí)候可以看出面試者最優(yōu)雅的狀態(tài)。是否在談話中插嘴？是否在談話后表示感謝？這些都可以顯示他們是否擁有一個(gè)優(yōu)雅的行為舉止。

這七個(gè)技巧可以適用于所有的招聘面試中，但不同的職業(yè)所問(wèn)的問(wèn)題也不盡相同。

來(lái)源：36Kr  蛋殼